Política de Reembolso e Devolução – LOHRON

A LOHRON preza pela qualidade, transparência e compromisso com seus clientes. Todas as peças comercializadas são cuidadosamente selecionadas, separadas de forma manual e rigorosamente conferidas antes do envio, garantindo que cheguem em perfeitas condições.

Política de Devolução

Devido ao processo criterioso de separação e conferência, a LOHRON não realiza devoluções de produtos após o envio, exceto nos casos previstos em lei.

Nos termos da legislação vigente, o cliente poderá pedir devolução da peça no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, desde que o item esteja em perfeitas condições para revenda, sem indícios de uso, será feita uma análise técnica e rigorosa.

Fora dessa hipótese legal, não serão aceitas devoluções, uma vez que todos os produtos passam por conferência rigorosa antes do envio.

Ressaltamos que, após a entrega do produto à transportadora, qualquer eventual dano ocorrido durante o transporte deverá ser comunicado imediatamente, sendo analisado conforme as políticas da transportadora responsável.

Política de Reembolso

O reembolso poderá ser solicitado nos seguintes casos:

– Antes do despacho do pedido, em situações relacionadas a cancelamento ou inconsistências no processamento;

– Nos casos de devolução realizada dentro do prazo legal, conforme descrito acima.

Após o envio do produto, não será possível solicitar reembolso fora das condições previstas nesta política e na legislação vigente.

Contato

Para solicitar devolução entre em contato pelo nosso Email:lohronofficial@gmail.com, e te passaremos as orientações a serem seguidas

Para solicitar reembolso,ou esclarecer dúvidas, entre em contato com a nossa equipe por Whatszap

Estamos à disposição para atendê-lo com a máxima atenção e profissionalismo.